Administrateur représentant les salariés Cadres, Marie RAMON,  Elle a été nommée, le 15 janvier 2018, Directrice générale adjointe industries, marketing, affaires internationales et communication de Dassault Systèmes. Air France s’attache au quotidien à créer des effets de surprise et des attentions sur-mesure afin de rendre chaque client unique. Anne-Sophie Le Lay est également Vice-Présidente du Cercle Montesquieu, Association de Directeurs Juridiques et est, dans ce cadre Directeur Pédagogique de l'Executive Master General Counsel, en partenariat avec Science Po Paris. Pieter Bootsma a à son actif plus de 25 ans d’expérience dans l’industrie du transport aérien. Elle débute sa carrière à Air Inter en 1991. Bernard Spitz est diplômé de l’IEP de Paris, de l’ESSEC et ancien élève de l’ENA. Suite à la fusion avec Air France en 1997, Ronald Noirot a occupé les fonctions de responsable de production Boeing à Orly et de B737 à CDG avant de devenir responsable des métiers à la Grande Visite Long Courriers à Orly en 2001. Le 12 septembre 2018, Air France a reçu l’Award de Bronze pour le déploiement de son dispositif de carte d’accès à bord (CAB) biométrique en aéroport à l’occasion des Future Travel Experience (FTE) Global Awards à Las Vegas. Chiffre d'affaires 2013 : 3,3 milliards d'euros, dont 1,2 milliard en dehors du groupe AFKLM Air France Industries possède cinq grand ateliers. Sa mission est d’assurer un support compétitif aux flottes d’Air France et de KLM Royal Dutch Airlines, tout en étant un acteur de premier plan sur son marché. À ce titre, elle fait partie de l'équipe de négociation avec le Royaume du Maroc pour la mise en place de l'usine de Tanger. - L’amélioration de l’expérience de voyage des clients en situation de handicap. De 2011 à février 2018 elle est Directeur Juridique du Groupe Renault dans le cadre du développement de l'Alliance Renault-Nissan. Il a développé une expertise dans le domaine financier et en matière d’évaluation de la performance des entreprises évoluant dans le secteur aérien. Elle dispose également d’installations modernes adaptées aux besoins de ses clients : installations à température contrôlée pour le traitement des produits pharmaceutiques, plateforme de stockage avancée au plus près des avions pour anticiper les chargements et bien d’autres encore. En 2019 le groupe Air France-KLM a enregistré un chiffre d’affaires global de 27,2 milliards d’euros dont 86 % pour l’activité réseau (frêt et passage), 6 % pour l’activité de Transavia et 8 % pour la maintenance. Président-Directeur Général d’Orange Middle East and Africa, Administrateur indépendant. En 1999, il devient Directeur du Programme SAP puis Directeur adjoint du Programme en 2002. Il était depuis 2013 Directeur général adjoint Affaires publiques et Directeur de Cabinet du Président-directeur général d'Air France, successivement auprès d'Alexandre de Juniac puis de Frédéric Gagey. Air liquide (AL), anciennement L'Air liquide, est un groupe industriel français d'envergure internationale, spécialiste des gaz industriels, c'est-à-dire des gaz pour l'industrie, la santé, l'environnement et la recherche. Avec l’intégration de Xiamen Airlines en 2012, SkyTeam conforte sa position de première alliance aérienne en Grande Chine, avec 142 destinations desservies dans la région. Cette récompense vient souligner les efforts menés par la compagnie sur la relation attentionnée et l’empowerment. Immersion au cœur du Centre de Contrôle des Opérations d’Air France ; * En moyenne sur le plateau, 90 personnes le jour et 40 personnes la nuit. Depuis juillet 2013, il est président de la Commission « Europe et International ». Jean Fernandez est commandant de bord sur A330 et totalise plus de 12 500 heures de vol. Administrateur représentant les autres salariés, Ronald NOIROT : Il est nommé en 2005 Directeur des Ressources Humaines d'Air France pour l'aéroport de Paris-Charles de Gaulle, puis, de 2006 à 2010 DRH de l'exploitation au sol d'Air France. La France est le pays le plus visité au monde, avec plus de 89 millions d’arrivées de touristes internationaux en 2018. Un an plus tard, elle est en charge de la région Euromed. Elle est actuellement administratrice indépendante au sein des conseils de F&C Investment Trust plc., Marshall Motor Holdings plc. Air France Industries KLM Engineering & Maintenance Imprimer Sur le marché de l’entretien aéronautique, Air France Industries KLM Engineering & Maintenance (AFI KLM E&M) occupe le deuxième rang mondial parmi les acteurs multiproduits, grâce à un … Avec 30 ans d'expérience dans le domaine de la gestion des Ressources Humaines et des relations sociales, Patrice Tizon est un professionnel chevronné. Dominique-Jean Chertier est titulaire d’une maîtrise et d’un DEA de lettres et diplômé du Celsa. Ce trophée, reçu par Zoran Jelkic, Directeur général France Air France-KLM, symbolise la confiance instaurée entre les équipes d’Air France et les professionnels du tourisme. Elle implique un partenariat et donc un partage des tâches, des coûts et des revenus, sans apport capitalistique. Histoire. La gare  est équipée des technologies, des techniques et des outils les plus perfectionnés dans le domaine. Pieter Bootsma est diplômé de l’Université de Twente et titulaire d’un doctorat en Business Engineering & Sciences de gestion. Il est nommé Directeur général adjoint en charge du service en vol au 1er janvier 2017. Diplômée de l’ESSEC, Marie-Agnès Lucas de Peslouan est Directrice du Contrôle de Gestion du groupe Air France-KLM depuis juillet 2019. En 1990, il devient Responsable du service interfaces clients à la Direction du marketing puis, en 1994, chef du département Relations sociales avec le Personnel Navigant. Grâce à leur positionnement idéal en Europe, ils permettent à tous les clients d’accéder à la globalité du réseau mondial du Groupe. Documents annuels; Résultats; Autres publications; Information réglementée; Chiffres clés 2019; Actions clés Développement durable; Informations financières. En matière d’environnement par exemple, son engagement se traduit par un objectif de réduction de ses émissions de CO2 de 20 % d’ici 2020, par rapport à 2011. Directeur Général Adjoint Commercial & Revenu Air France-KLM, Marie-Agnès LUCAS DE PESLOUAN,  A l’occasion des World's Best Wine Lists Awards 2019, Air France a reçu le prix de Best Airline Wine List in the World pour la seconde année consécutive. Le 28 mars 2019, Air France a reçu pour la quatrième année consécutive, le premier prix du Podium de la Relation Client* dans le secteur Transport. Il occupe les fonctions de Directeur général Opérations et Dirigeant Responsable jusqu’en 2019. Le 12 décembre 2018, Anne Rigail est nommée Directrice générale. En janvier 2018 il est nommé Directeur des relations sociales et depuis septembre 2018, Il occupe le poste de Directeur général adjoint aux Ressources Humaines d'Air France. Le Groupe Air France-KLM continue à investir pour proposer une offre toujours aussi riche, mais également d’accompagner les évolutions technologiques pour s’adapter aux transformations. De 2016 à 2018 il a été Conseiller spécial du Chief Operating Officer d’Air Canada sur les sujets de performance opérationnelle et économique. La joint-venture mise en place par Air France-KLM, Delta et Alitalia est contractuelle. Le CCO, joignable en permanence, est en lien direct avec toutes les directions d’Air France, les équipages en fonction dans le monde entier, l’ensemble des équipes opérationnelles en France et à l’international et différentes autorités compétentes. Air France sur la première place du podium pour son design grâce aux avis des lecteurs. Ce chiffre d’affaires réalisé avec des clients externes représente environ un tiers du chiffre d’affaires total de cette activité. L’équipe du PACC s’efforce au quotidien de garantir des services respectueux des normes environnementales, sanitaires et conformes aux normes de sûreté et de sécurité aéroportuaires à travers ces certifications qui sont un gage de qualité, comme ISAGO (IATA Safety Audit for Ground Operations) ; ISO 14001, ISO 22000 et OHSAS 18001. En 2015-2016, il est Directeur Général Adjoint Opérations Aériennes. Angus Clarke est titulaire d’un Master of Science avec une spécialisation en management du transport aérien de l’Université de Cranfield au Royaume-Uni, et d’un Bachelor of Arts de l’Université de New South Wales en Australie. En 2014, il a rejoint le groupe Air France-KLM, en tant que VP Finance & Control Air France-KLM Engineering & Maintenance. En 2014, Il devient directeur de la stratégie commerciale Air France-KLM. Fabrice Huret est entré en 2004 chez Air France en qualité de personnel navigant commercial sur le réseau moyen puis long courrier et depuis 2019, steward sur long courrier. Patrice Tizon est titulaire d'une maîtrise en Administration Économique et Sociale  de Paris X ainsi que d'un DESS Gestion de l'emploi et développement social de Sciences Po Paris. En 2003, elle rejoint la Caisse de Retraite du Personnel Navigant (CRPN) où elle occupe la fonction de responsable des investissements. Leader mondial dans ses trois activités principales – le transport aérien de passagers, le transport de fret et la maintenance aéronautique – Air France opère aussi sur le marché low-cost avec Transavia France. Directeur Général Adjoint Sécurité des Vols. Le transport de passagers chez Air France s’appuie sur un réseau optimisé, articulé autour de la plateforme de correspondances de l’aéroport de Paris-Charles de Gaulle, ainsi que de Paris-Orly pour le trafic domestique de point à point et vers les DOM, et de Lyon-Saint-Exupéry s’agissant des liaisons interrégionales européennes. Le siège social de cette entreprise est actuellement situé Boulevard de Fontainebleau - 94310 Orly CE INDUSTRIEL AIR FRANCE évolue sur le secteur d'activité : Activités des organisations associatives Avec un chiffre d’affaires de 75 milliards d’euros en 2015, la chimie française pèse de manière importante sur une industrie chimique européenne dont les 28 membres de l’UE récoltaient ensemble 519 milliards d’euros la même année. De 1976 à 1982, il est adjoint au directeur des affaires administratives et sociales chez Renault puis, de 1982 à 1986, responsable des relations sociales du groupe Sacilor. Gilles Laurent est nommé au poste de Directeur Général Adjoint Sécurité des Vols au 1er novembre 2020. l’anticipation et le traitement des aléas et autres irrégularités. Anne-Marie Couderc est diplômée de droit privé et titulaire du Certificat d’aptitude à la Profession d’Avocat. Alain Bernard est diplômé de l'Ecole Centrale de Paris. Jean Fernandez est nommé Directeur Général Adjoint Opérations Aériennes à compter du 1er avril 2019, en remplacement d’Olivier Dulat. En 2005, il est nommé Directeur du contrôle des Opérations,Directeur de l'Exploitation Aérienne en 2009 et Directeur général adjoint Service en vol en 2010. A l’occasion du Grand Prix Stratégies de l’Expérience Client, l’opération « Questions à réactions » proposée par Air France, a été récompensée du Prix Or, dans la catégorie « Stratégie d’Expérience Client Omnicanale ». Après avoir débuté sa carrière chez Air France en tant que PNC, elle a bénéficié du soutien d’Air France pour sa promotion comme OPL (officier pilote de ligne) sur Airbus A320 de 2004 à 2008 et désormais sur Boeing B777. au Commercial France d’Air France et Administrateur représentant les salariés. De 2004 à 2009, elle est Directrice Générale Adjointe des Ressources Humaines et Présidente du Comité d’Entreprise Européen d’une société belge du BEL20 – Umicore, basée à Bruxelles en Belgique. Il intègre Air Inter en 1987 en tant que Chargé d'études à la Direction de la planification. Le siège social de cette entreprise est actuellement situé 1 Square max Hymans - 75015 Paris 15 GROUPE AIR FRANCE INDUSTRIES évolue sur le secteur d'activité : Activités administratives et autres activités de soutien aux entreprises Le groupe Air liquide est coté à la Bourse de Paris et entre dans la composition de l'indice CAC 40. En 1997 elle rejoint Air France où elle occupe différentes fonctions dans des domaines variés (opérations, commercial/marketing, programme/gestion du réseau) : responsable du PC-Opérations du Hub de Roissy – CDG (1997-98), gestionnaire des lignes Afrique de l’Ouest et Centrale (1998-2000), responsable du programme futur court et moyen-courrier (2000-2001), Directrice des lignes Europe (2001-2006), responsable du Centre de Contrôle des Opérations (CCO) (2006-2012). Aux côtés de KLM, Air France commercialise ses services de Maintenance, Repair & Overhaul (MRO), sous la marque commerciale Air France Industries KLM Engineering & Maintenance (AFI KLM E&M), et ce auprès de nombreuses compagnies aériennes. Cette récompense s’ajoute au prix Or, reçu le 2 octobre 2019 lors du Grand Prix Stratégies de l’Expérience Client, dans la catégorie « Stratégie d’expérience client omnicanale ». Président Directeur Général d'Orange Middle East and Africa, Ursula SAINT LEGER,  En 2001, les formats physiques, principalement les CD, représentaient plus de 97 % du chiffre d’affaires mondial de l’industrie musicale. Une cellule de veille médias, en lien avec le service de presse d’Air France, suit H24 les échanges concernant les vols d’Air France sur les réseaux sociaux. Les deux hubs de Paris-Charles de Gaulle et Amsterdam-Schiphol, recensés parmi les quatre premiers hubs européens de fret aérien fonctionnent en tandem et offrent complémentarité et flexibilité. Depuis mai 2018, il est Président d’Orange Middle East and Africa. Le double réseau Air France-KLM permet de couvrir 312 destinations dans 116 pays à travers le monde. En 2012, après deux années aux  États Unis en tant de Directeur des Ressources Humaines USA Air France KLM, Patrice  Tizon est nommé Directeur des Ressources Humaines International et Commercial. Au mois de décembre de cette même année, il entre au conseil d’administration d’Air France-KLM. Il devient en 2009 adjoint au Directeur du Programme, en charge du Programme courant et de la Régulation puis devient en 2010 Directeur du Pricing et du Revenue Management Moyen-courrier pour Air France-KLM. Cette récompense s’ajoute au prix Bronze reçu à l’occasion du Grand Prix Stratégies du Brand Content 2019. Ce prix s’ajoute aux trois prix des Skytrax Awards 2018 et aux 7 récompenses des Business Traveller Cellars in the Sky Awards 2017 qu’Air France a reçu cette année pour la qualité de son service La Première. En août 2018, Benjamin Smith est nommé Directeur général d’Air France-KLM. Après avoir occupé différents postes financiers chez AKZO Nobel, société spécialisée dans les produits chimiques et pharmaceutiques, Steven Zaat a rejoint KLM en 2000 où il a occupé différentes fonctions au sein de la division Engineering and Maintenance puis au sein des Alliances et de l'Audit. Elle est en outre ancienne auditrice de l’IHEDN (62è Session Nationale) et Chevalier de l’Ordre National du Mérite. Pour la deuxième année consécutive, Air France se place en tête de trois catégories du classement SkyTrax. Première activité pour la compagnie en termes de chiffre d’affaires, le transport de passagers est le cœur de métier d’Air France. Elle est nommée en 2017 Directrice générale adjointe Client. De 2000 à 2004, il a été directeur de la stratégie de Vivendi Universal. Le 12 décembre 2018, Air France a été récompensée du prix du meilleur design pour son siège La Première par les lecteurs du magazine Global Traveler lors de la cérémonie annuelle des Global Traveler Tested Reader Survey Awards à Los Angeles. Elle a été Secrétaire Générale de la section Air France du SNPL de décembre 2014 à mai 2017 et Administratrice de l’APPN (Association de Prévoyance du Personnel Navigant) de mars 2013 à mai 2017. Florence Verzelen rejoint ensuite le cabinet du secrétaire d’Etat aux Affaires européennes, en tant que conseillère, en charge notamment des questions industrielles et commerciales. De 1992 à 1996, il a été directeur du groupe Canal + en charge de la stratégie numérique et du développement. Ingénieur diplômé de l'Ecole Nationale de Mécanique et d'Aéronautique (ENSMA) de Poitiers, également titulaire d'un Executive MBA de HEC Paris, Géry Mortreux débute sa carrière chez Air Inter en 1989, où il occupe plusieurs postes dans le domaine de la maintenance. Diplômé de l'Ecole Nationale Supérieure de Techniques Avancées, Eric Caron a intégré Air France en 1998 en tant qu'analyste économique programme moyen-courrier à la Direction du Réseau. A ce titre, elle supervise les produits et services au sol et en vol, y compris le design des salons Air France dans les aéroports, la configuration et la modernisation des cabines, ou encore le déploiement de la connectivité dans les avions. En 2009, Gilles Laurent prend la responsabilité du projet de réforme de la sécurité des vols, avant d'être nommé Directeur Sécurité et Qualité des Opérations Aériennes en 2012. La maintenance aéronautique est le troisième métier du groupe Air France-KLM, avec un chiffre d’affaires externe de 1,577 milliards d’euros. En 2003, il rejoint les équipes du Revenue Management, en charge de la gestion de l'inventaire pour les régions Amériques, Caraïbes et Océan Indien à la Direction du Revenue Management d'Air France-KLM. Benjamin Smith devient ensuite Vice President en charge de la planification du réseau au sein de la compagnie, puis Executive Vice President et Chief Commercial Officer en 2007, avant d’accéder au poste de President, Airlines (Air Canada, Rouge, Express et Cargo), et Chief Operating Officer en 2014. Au total, 10 entreprises françaises sont primées pour leur excellence en termes d'innovation. En 2007, il rejoint Sabena Technics à Bruxelles en tant que directeur général Maintenance et Engineering de l'activité avions civils, avant d'être nommé directeur technique de la compagnie Corsair International (2008), dont il devient Directeur général Opérations et dirigeant responsable en 2011. Négociateur au plateau groupes T.O. En 2001, elle rejoint la Direction Juridique du Groupe Renault chargée dans un premier temps du montage juridique de la vente des terrains de l'ancienne usine de Billancourt. En 1992, il se lance dans l’entrepreneuriat et crée sa propre agence de voyages, qu’il dirige avec succès pendant huit ans. A ce titre, il devient membre du Comité Exécutif et reporte à Anne Rigail, Directrice Générale. Acteur reconnu de l’aérien dans le domaine de l’innovation digitale, Air France s’adapte sans cesse à l’évolution des attentes et des usages de ses clients en leur proposant des services et des fonctionnalités exclusives et innovantes avant, pendant et après le vol (AF Press, Travel by Air France, connectivité à bord etc.). En 2001, il prend les fonctions d'analyste auprès du Directeur général de Cityjet (Dublin). Elle intègre ensuite le groupe Engie (GDF Suez) où elle occupe, entre 2008 et 2010, le poste de Directrice en charge des activités d’acquisition du groupe, puis dirige entre 2010 et 2013, la filiale GDF Suez Qatar BV. En 2006, il est responsable des systèmes d'information à la Direction du Réseau d'Air France-KLM. GROUPE AIR FRANCE INDUSTRIES, G.I.E, a débuté son activité en mai 1992. A l’occasion du salon APEX EXPO (Airline Passenger Experience Association) se déroulant du 9 au 12 septembre 2019 à Los Angeles, Air France a reçu le prix « FOUR STAR Global Airline 2020 ». Alors responsable des activités commerciales, des opérations et du service client, il conduit la stratégie de croissance commerciale de la compagnie, qui est récompensée par d’impressionnantes performances financières. Puis, elle s'expatrie à Toronto (Canada) en tant que consultante dans un cabinet d'avocats. En 1990, en parallèle de ses études universitaires, il commence à travailler à temps partiel comme agent de service client chez Air Ontario. Le 5 septembre 2017, Air France Industries a été récompensé par le prix « Innovation Team Best Practices 2017 » décerné par le Club de Paris des Directeurs de l'innovation, l'Institut Européen des Stratégies Créatives et d'Innovation et par l'Université de La Sorbonne.